Allgemeine Geschäftsbedingungen
BESTELLUNGEN
Bestellungen sind per Telefon, Fax, Email, Post oder über unsere Internetseite möglich.
LIEFERUNGEN
Lieferungen erfolgen per DPD auf Wunsch auch per Post. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands Euro 5,- als versichertes Paket, Versandkosten ins Ausland weden nach Auftragseingang ermittelt und nach den jeweiligen DPD bzw. Postgebühren berechnet. Die Waren werden von uns sorgfältig verpackt. Sollte die Verpackung sichtbar beschädigt sein, lassen Sie sich dies bitte vom Zusteller bestätigen.
RÜCKSTÄNDE
Lieferbares Standardprogramm und auf Lager liegende Ware erhalten Sie kurzfristig. Es ist allerdings möglich, dass es zu längeren, herstellerbedingten Lieferzeiten kommen kann, insbesonders bei Kleinserienherstellern, Neuheiten und Handarbeitsmodellen. Bitte beachten Sie das wir uns Teil- oder Nachlieferungen aufgrund der Liefersituation der Hersteller vorbehalten müssen. Nachlieferungen, falls nicht storniert, können leider nicht portofrei erfolgen. Speziell angefertigte Modelle, wie Dioramen oder komplette Modelleisenbahnen, werden nach Fertigstellung und vereinbartem Liefertermin ausgeliefert.
GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Offenkundige Mängel sind uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Rücksendungen aufgrund einer Reklamation müssen portofrei erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen werden die Portokosten natürlich von uns erstattet.
KOSTEN DER RÜCKSENDUNG BEI WIDERRUF
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von Euro 40.- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
PREISE
Die genannten Preise enthalten die im Moment gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich, soweit nicht anders vermerkt, als Stückpreis. Preiserhöhungen aufgrund erheblicher Kursschwankungen ausländischer Währungen zum Euro behalten wir uns ausdrücklich vor.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
ZAHLUNG
Vorausrechnung nach Bestellung oder Auftragserteilung. Sie erhalten eine Rechnung, nach Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt der Versand. Daraufhin erhalten Sie von uns eine Mail mit der Paketscheinnummer. Bei Abholung kann die Ware auch direkt vor Ort in Bar bezahlt werden.
BANKVERBINDUNG
HypoVereinsbank
Kontoinhaber: Kissel Hannelore und Hans-Peter
IBAN: DE93545201940600400754
BIC: HYVEDEMM483
Datenschutzerklärung
Unter personenbezogenen Daten sind Informationen zu verstehen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fällt z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleiter weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht.